Datevi una risposta. Non importa se date dei programmi free, libri, biglietti o vendiate vacanze, dovete offrire qualcosa, queste possono essere:
Informazioni, Intrattenimento, Aiuto a risolvere un problema, opportunità a contattare persone che abbiano i vostri stessi interessi, links a siti utili. 
Se avete un sito che vende on line dovete dare delle informazioni sui prodotti, rendetelo, facile da seguire, facile da trovare, facile da ordinare. La parola d'ordine deve essere semplicità.
 
Velocità.
Tutti conosciamo che la velocità del caricamento di una pagina è la chiave per acchiappare visitatori. Quante volte siete rimasti impazienti davanti al video in attesa di una pagina e la delusione nel vedere che in effetti non aveva niente per cui valesse la pena di aspettare?. 
Attendere 30 sec. davanti al video può essere un'eternità, e senz'altro chi ha il mouse facile se ne andrà alla ricerca di qualcosa di più veloce. Assicuratevi che la vostra home page non ci metta più di 15 secondi a caricarsi, questo significa ottimizzazione delle immagini.  [segue]